Pasamos a continuación a describir algunas de estas actuaciones y prácticas a utilizar antes de distribuir el documento:

1. Proporcionar al documento un título significativo, que ayude al usuario a entender el contenido del mismo
   Colocar títulos significativos beneficia a todos, desde a los usuarios que utilizan lectores de pantalla y que escuchan ese título en primer lugar al abrir la página; al resto de usuarios que pueden diferenciar por el título el contenido de la diferentes páginas que pueden tener abiertas en un momento dado, o en su lista de favoritos, o en su historial de páginas visitadas; y a los robots de búsqueda, que utilizan ese título como referencia para indexarlas en los resultados de los buscadores.
2. Dividir el documento en secciones para que sea más fácil de leer y comprender.
   Como en el punto anterior, cada sección deberá tener un título significativo. A ser posible descriptivo, breve y conciso.
3. Especificar el idioma principal del documento .
   Al redactar un documento, éste tiene un idioma principal que hay que especificar. Puede que parte del mismo (un párrafo, una frase, un término) esté en otro idioma, por lo que debemos marcar también cada parte que esté en otro idioma.
4. Utilizar colores que tengan suficiente diferencia de contraste entre ellos.
   Si la diferencia no es suficiente la información podría confundirse. Además, no debemos transmitir la información sólo mediante el color, esa información tiene que estar disponible de otra forma para que todos los usuarios puedan interpretar la información que se muestra.
5. Utilizar una tipografía adecuada para que los textos sean más legibles.
   Nos referimos a utilizar fuentes sans-serif en su versión regular, con un tamaño mínimo de 12 a 14 puntos; a no redactar párrafos enteros en mayúsculas; y a no justificar los textos, ya que el espacio que queda entre las palabras no es homogéneo.
6. Redactar los textos de manera comprensible.
   Se debe utilizar un lenguaje sencillo y directo, así como dividir el contenido en párrafos breves y con estructuras claras que destaquen la información principal y que distribuyan ordenadamente las distintas partes de los textos.
7. Añadir textos alternativos para el contenido no textual.
   Debemos informar del propósito y utilidad de las imágenes incorporadas, excepto para los elementos gráficos decorativos. La descripción que hay que añadir deberá ser objetiva y dependerá de lo que quiera transmitir la imagen. Si es muy extensa podemos incluirla en un anexo.
8. No simular elementos si ya existe uno que tiene esa función
   Utilizaremos las herramientas adecuadas de cada programa para marcar los diferentes elementos: encabezados, pies, listas, columnas, índices, referencias, tablas…

Una vez terminadas las actuaciones anteriores ya casi podríamos distribuir el documento. Sólo faltaría, para que sea «accesible para todos», exportarlo a un formato libre como .html o .pdf.

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Dado que la Lengua de Signos Española (en adelante LSE) tiene un alto componente visual, para nosotros fue de vital importancia las sucesivas visitas a la exposición permanente del MARQ, ya que no era suficiente la utilización del signo tal y como actualmente lo conocemos, sino que era necesario enriquecerlo visualmente con las características que, por ejemplo, un cazo, un cuchillo o una sierra, tenían hace cientos de miles de años.

Desde el primer momento vivimos este proyecto como una oportunidad de ofrecer a las personas sordas usuarias de la LSE la información que el MARQ brinda a sus visitantes oyentes. Es por este motivo por lo que cuidamos al detalle la información adaptada en LSE, con el objetivo de no caer en la habitual práctica de reducir la información para hacerla más comprensible, o eliminar ciertas cuestiones que, en opinión de algunos, entrañan una dificultad superior a la que las personas sordas están acostumbradas. De esta manera las personas sordas que vayan al MARQ podrán disfrutar, en su lengua, de la misma información a la que acceden las personas oyentes, ni más ni menos.

Todo esto ha sido posible gracias a la actitud abierta y colaborativa de los profesionales del MARQ, que siempre han estado a nuestra disposición para aclarar cualquier duda.

En definitiva, podemos afirmar que ha sido un placer trabajar con el equipo de profesionales que ha desarrollado este gran proyecto y así luchar conjuntamente por la igualdad en el acceso a la información y a la cultura.

Inma Cascales y Melania Torregrosa

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La accesibilidad no es solo algo que deba emplearse por los beneficios tanto sociales como económicos que aporta a la sociedad en general; existen leyes que ya se están aplicando en muchos países y que la hacen de obligado cumplimiento.

Taller Digital de la Universidad de Alicante fue la primera empresa tecnológica en España que obtuvo el Certificado AENOR – Marca N de Accesibilidad.

Taller Digital asesora para lograr el Certificado AENOR – Marca N de Accesibilidad TIC y el Certificado de conformidad con la Norma UNE 139803. En este sentido:

• Taller Digital documenta los procedimientos de actuación y rutina necesarios para la Certificación del Sistema de Gestión.
• Taller Digital prepara el sitio web con vistas a su certificación.
• Taller Digital está presente en todo el proceso de auditoría.

Hoy en día, entidades como el Ayuntamiento de Ermua, el Ayuntamiento de Gijón, el Ayuntamiento de Zaragoza, el Gobierno del Principado de Asturias, entre otras, y últimamente el Ayuntamiento de Madrid, ya han obtenido el certificado de AENOR – Marca N de Accesibilidad.

¿Qué es lo que impide cumplir con esta responsabilidad? ¿Es falta de conocimiento, o de las herramientas necesarias? ¿Es conveniente que el personal que administra las páginas web esté formado en accesibilidad web?

Os invito a la reflexión.

Ana López

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Hacer que tu página web sea accesible es rentable. La accesibilidad web confiere beneficios sociales, tecnológicos, económicos y legales a todos.

La accesibilidad web es un concepto inicialmente relacionado con el colectivo de discapacitados, pero es algo que ayuda a cualquier usuario a tener un mejor acceso a la información de tu web.

1. La accesibilidad web facilita el acceso a través de dispositivos móviles (iPhones, Smartphones, PDA‘s, Blackberry, etc.) porque favorece la navegación táctil y la visualización en pantallas reducidas.
2. La accesibilidad web beneficia a una persona con discapacidad auditiva. Los contenidos auditivos de una página web accesible tendrán una alternativa textual/visual para que esta persona reciba lo que el audio expresa aunque no pueda oírlo.
3. La accesibilidad web beneficia también a una persona con problemas de audición momentáneos: por ejemplo, una persona que navega en un lugar muy ruidoso (calle) o en un lugar muy silencioso (biblioteca).
4. La accesibilidad web beneficia a una persona con discapacidad visual. Las imágenes de una página web accesible tendrán una alternativa textual para que esta persona sepa lo que la imagen contiene aunque no pueda verla.
5. La accesibilidad web beneficia también a una persona que vea la página con una conexión lenta en la que las imágenes no se descarguen con rapidez. La alternativa textual le permitirá saber lo que la imagen contiene.
6. La accesibilidad web beneficia a las Administraciones Públicas, a las entidades y empresas que gestionen servicios públicos y a las empresas que prestan servicios de comunicaciones electrónicas, suministros, transportes, etc., porque la legislación española establece requisitos para su cumplimiento.
7. La accesibilidad web beneficia a cualquier empresa porque conlleva un aumento del posicionamiento natural en los principales motores de búsqueda, lo que se traduce en un aumento sustancial del número de visitas y clientes potenciales, facilita la navegación y la visualización en los diferentes dispositivos de consulta, además de la imagen de compromiso y responsabilidad social que supone tenerla en cuenta.
8. La accesibilidad web beneficia a todos.

Aprovechemos esta ventaja y seamos responsables. Recordemos que la tecnología debe adaptarse a los usuarios (y a todas sus circunstancias) y no los usuarios a la tecnología.

Ana López Díaz

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Si aceptamos esta definición, es fácil encontrar aspectos coincidentes y puntos de encuentro entre accesibilidad y responsabilidad social y concretamente, entre accesibilidad web y responsabilidad social empresarial. Alguno de estos aspectos son los siguientes:

1. Tu web es, en muchos casos, la tarjeta de presentación de tu empresa y un espejo de su cultura, productos y servicios, recursos, por lo que una web accesible demuestra el interés real por la Responsabilidad Social.
2. La accesibilidad está directamente ligada a aspectos como la calidad, sostenibilidad, comunicación, y todos estos aspectos son ejes de apoyo de cualquier modelo de responsabilidad social.
3. Los entornos, productos, servicios, dispositivos, que no son accesibles implican una exclusión directa de miles de personas que, a su vez, son clientes potenciales por lo que supone ir en contra de cualquier modelo de responsabilidad social empresarial ya que en todos ellos la comunicación con los grupos de interés es imprescindible y, sin duda, los clientes-consumidores es uno de los grupos prioritarios en cualquier entorno empresarial.
4. Aquellos entornos, productos, servicios, dispositivos, que excluyen, aún cuando sea implícitamente, personas por no cubrir sus necesidades de accesibilidad, no contribuyen al compromiso de igualdad de oportunidades y, por tanto, tampoco al de responsabilidad social.
5. Si no existe una labor socialmente responsable desde la empresa, tampoco se proyecta sobre la sociedad, por lo que una web accesible es una contribución micro que forma parte de una contribución macro y que garantiza la permanencia de las empresas y la adecuación a las nuevas necesidades sociales que, además son globales.

Elisa Espony

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Las barreras de rastreo son las dificultades técnicas que encuentran las arañas y que hacen imposible que los buscadores puedan rastrear un sitio web.

Los buscadores generalistas ordenan sus resultados por orden de relevancia, esto es, el buscador calcula el nivel de satisfacción del usuario al proporcionarle una página como resultado de su búsqueda. A mayor nivel de satisfacción, mayor nivel de relevancia.

Una de las formas que tiene el buscador para calcular la relevancia de una página es en base a la información que pueden extraer del propio sitio web.

La aplicación de las Pautas de Accesibilidad al Contenido de la Web (WCAG 1.0) incide directamente en la preparación de los contenidos del sitio web para que sean visibles por los buscadores y fácilmente puedan extraer la información importante y aumentar considerablemente la relevancia de un sitio web.

A continuación se indica el beneficio de la aplicación de algunas de las pautas de accesibilidad web desde el punto de vista del posicionamiento SEO.

PAUTA 1: Proporcione alternativas equivalentes para el contenido visual y auditivo

Los buscadores no pueden indexar el texto contenido en imágenes, flash, applets de java, archivos de audio, etc., por lo que, a no ser que se incluya una alternativa textual, no podrán tener en cuenta los contenidos generados a través de ellos para aumentar o no el nivel de relevancia.

PAUTA 2: No se base sólo en el color

Los buscadores no pueden diferenciar colores por lo que, si la información que se transmite es relevante, hay que utilizar alguna técnica de marcado como los encabezados, las negrita, el énfasis, etc.

PAUTA 3: Utilice marcadores y hojas de estilos y hágalo apropiadamente

Los buscadores interpretan las etiquetas de encabezado como texto relevante y descriptivo de las secciones de la página.

PAUTA 4: Identifique el idioma usado

La identificación del idioma usado permite a los motores de búsqueda localizar las palabras clave e identificar los contenidos en el idioma deseado.

PAUTA 5: Cree tablas que se transformen correctamente

Los robots pueden leer los contenidos de una tabla con bastante facilidad, pero hay que tener en cuenta que las tablas anidadas con varios niveles de profundidad pueden actuar como un impedimento a la hora de navegar por nuestros sitios web y, por tanto, de indexar nuestros contenidos.

PAUTA 6: Asegúrese de que las páginas que incorporan nuevas tecnologías se transformen correctamente

• Los enlaces construidos con Javascript no pueden ser indexados por los principales buscadores, conviene tener mecanismos alternativos a través de los cuales sí puedan llegar los buscadores.
• El uso de Frames complica la progresión lineal de los robots por los enlaces del sitio web, por lo que desde el punto de vista del posicionamiento SEO tampoco son recomendables.

PAUTA 7: Asegure al usuario el control sobre los cambios de los contenidos tempo-dependientes

Los buscadores tienen problemas de rastreo asociados a páginas que redirigen a otras a través del uso de la etiqueta redirect por lo que si aseguramos el cumplimiento de esta pauta, todas las redirecciones se realizan desde el lado del servidor y se podrá acceder tanto a la vieja versión como a la nueva y por lo tanto no se perderá PageRank

PAUTA 8: Asegure la accesibilidad directa de las interfaces de usuario incrustadas

Actualmente, algunos de los buscadores como Google pueden indexar el contenido incrustado en un Flash, pero ahora bien, si el propio Flash no es accesible, es decir, todo el texto existente en el mismo son imágenes, no existen enlaces, no hay alternativas textuales, etc., el contenido será igualmente inaccesible para los buscadores.

PAUTA 11: Utilice las tecnologías y las pautas del W3C

Si el código (X)HTML es válido y cumple con el estándar el acceso al mismo por los robots será más sencillo para procesar la información de nuestro sitio web.

PAUTA 13: Proporcione mecanismos claros de navegación

• Uno de los requisitos a cumplir en esta pauta es la de proporcionar metadatos para añadir información semántica a las páginas y sitios, quizás sea el requisito con mayor impacto de cara al posicionamiento SEO ya que a través de estos metadatos estamos ofreciendo el título de la página, sus palabras clave, la relación que pueda tener con otras páginas, el tipo de documento de que se trata y se proporciona una descripción de la misma que los buscadores utilizan para describir el contenido del resultado de la búsqueda.
• Otro de los requisitos es proporcionar información sobre la maquetación general de un sitio, como por ejemplo la realización de un mapa del sitio. La implementación correcta de un mapa del sitio sirve de gran ayuda a los buscadores para facilitar el rastreo y la indexación de páginas.

PAUTA 14: Asegúrese de que los documentos sean claros y simples

La utilización de un lenguaje claro y simple promueve la comunicación efectiva, por lo tanto, si hacemos que los encabezados y las descripciones de los vínculos sean claros y precisos, si situamos el contenido básico al principio del párrafo, si utilizamos palabras de uso común, si evitamos frases de estructura complicada, etc., estaremos construyendo un sitio más fácil de leer para todos, incluyendo a los buscadores.

Referencias: Guía de Recomendaciones de posicionamiento SEO en Internet

Ester Serna ©Taller Digital de la Universidad de Alicante

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Las personas sordas han luchado desde hace muchos años, junto a entidades como la CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas) y Federaciones de Personas Sordas, con el objetivo de alcanzar el reconocimiento legal de su lengua natural, la Lengua de Signos (LSE).

El 16 de septiembre de 2005, el Gobierno de España da los primeros pasos para regular el uso de esta lengua, comenzando así un proceso imparable que culminó en octubre de 2007, fecha en la que España reconoce la Lengua de Signos Española y catalana en su sistema legal mediante la Ley 27/2007, de 23 de octubre. Esta ley respalda la Declaración Universal de Derechos Humanos, la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y distintas declaraciones y convenciones sobre derechos lingüísticos, entre otros documentos.

Siendo la LSE una lengua cooficial y, contemplándose en el art. 20.1.d) de la Constitución Española el derecho a la información, por el que «… se reconocen y protegen los derechos (…) a comunicar o recibir libremente información veraz por cualquier medio de difusión…», ¿por qué nos resulta tan complicado encontrar páginas web accesibles para deficientes auditivos? Suponemos que es por la creencia generalizada de que las personas sordas acceden a la información mediante la lectura, pero, nada más lejos de la realidad. Las deficiencias educativas que este colectivo ha sufrido durante décadas se ven reflejadas en el grado de competencia lingüística, sobre todo en materia de lectoescritura, por lo que las páginas web, aun cumpliendo las normas WAI (Web Accessibility Initiative), beneficiando así a otros colectivos con discapacidad, no cubren las necesidades lingüísticas de los usuarios de la LSE.

El Taller Digital, con el objetivo de erradicar esta desigualdad y aportar un granito de arena para alcanzar la plena ciudadanía y la igualdad de oportunidades en el acceso a la información, fomentando la autonomía e independencia de las personas sordas, cuenta con un grupo de profesionales sordos y oyentes, con experiencia adquirida a lo largo de más de diez años, en la adaptación de material escrito a la LSE. Entre otros trabajos, este equipo crea vídeos signados que incluyen tratamiento de la imagen e incorporan fondos o imágenes, animaciones simultáneas en formato Flash, interpretación simultánea a la lengua española oral, subtitulación, etc.

Entre otros proyectos, destacamos la realización de vídeo-guías para el Museo Arqueológico de Alicante (MARQ) y para el yacimiento de La Alcudia, en Elche, a las que se podrá acceder desde sus correspondientes sitios web.

Esperamos que este tipo de iniciativas sean acogidas, tanto por empresas públicas como privadas, dando un paso hacia la plena igualdad de oportunidades en el acceso a la información para las personas con diversidad funcional.

Melania Torregrosa

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Sin embargo, ¿qué pasa al día siguiente de la publicación de nuestro sitio web?, ¿seguimos cumpliendo con las Pautas de Accesibilidad al Contenido de la Web (WCAG)?

¿Qué pasa cuando tenemos que incluir una nueva noticia, actualizar un banner o incluir una nueva sección? ¿Hacemos controles de accesibilidad a la hora de publicar estos nuevos contenidos?

Si la respuesta es no, se están incumpliendo las Pautas al Contenido de la Web y el sitio dejará de ser accesible… ¡Una lástima!

El Taller Digital de la Universidad de Alicante puede ayudarle en esta tarea gracias a la creación de una nueva herramienta: GESAccesibilidad.

GESAccesibilidad es una aplicación web para organizar todos los procedimientos y tareas que permiten hacer y mantener accesible un sitio web, ofreciendo todos los conocimientos y herramientas necesarias para su consecución.

GESAccesibilidad permite:

• Analizar la accesibilidad de un sitio web.
• Planificar proyectos de diseño y programación web administrando recursos y tareas.
• Mantener la accesibilidad del sitio web a través del sistema de trabajo implantado en la aplicación.
• Certificar oficialmente la accesibilidad gracias al módulo de certificación, específico y exclusivo de GESAccesibilidad.

«El poder de la Web está en su universalidad. El acceso de todo el mundo con independencia de su discapacidad es un aspecto esencial.»

Tim Berners-Lee
Creador de la «World Wide Web» (WWW)

Ester Serna

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1. Una palabra vale más que mil imágenes. Una imagen complementa, pero en ningún caso sustituye. Juegue con la arquitectura tipográfica de su sede web, combine tipos, tamaños y estilos, y use color para atraer y ser identificado. El color es una herramienta, un elemento diferenciador, una pincelada de arte en el arte de construir nuestra sede web. Utilícelo como recurso y sea coherente con su uso. Que las imágenes de su sede web complementen y añadan valor, no lo resten.
2. «3,2,1, acción». El movimiento distrae, atenúa nuestra percepción, y distorsiona el mensaje, creando serias dificultades de visibilidad. El movimiento debe ser inducido al usuario a través de una buena arquitectura de la información.
3. Estructure y construya de forma ordenada. Piense que lo que usted haga debe ser fácilmente utilizable por otras personas. Modelice su sede web a través de plantillas que guarden coherencia con el contenido, y no cree una estructura laberíntica. Recuerde, 2 click, excelente, tres, bueno, cuatro, mejor me voy a tomar algo, y cinco, ¡NO SE VE NADA! Empiece su sede web de arriba abajo y de forma ordenada. En su homesite debe aparecer toda la información prioritaria. Deje que la información se expanda ordenadamente por el resto de páginas que compongan su sede web. Tenga en cuenta los diferentes niveles de lectura y los puntos de máxima visibilidad para situar en ellos elementos calientes que atraerán la atención de nuestros usuarios. Solo lo muy importante se destaca, el resto se diluye.
4. Lo que haga hoy no le servirá mañana. La clave del éxito es la renovación constante. Tenga en cuenta esta premisa a la hora de diseñar su sede web. Cambie elementos, nunca la estructura. Los cambios estructurales hacen que lo aprendido no sirva. No dramatice, los resultados no son inmediatos, la fidelización es costosa, pero si invierte en ella, el retorno se producirá, garantizado 100%.
5. Accesibilidad, navegabilidad, usabilidad, interactividad, arquitectura de la información, integración… ¿mande? Un diseñador de sedes web es un profesional formado y con experiencia, y una sede web de calidad tiene un precio. Nunca confíe en aficionados ni en superofertas.

La experiencia es un grado, y de los errores se aprende, siempre y cuando se cometan.

Ángel Clar García

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A la hora de acceder a un contenido digital, un usuario puede encontrar obstáculos relacionados con la percepción, el manejo, la comprensión y la compatibilidad:

• Entre las posibles barreras para la percepción, podemos destacar la inexistencia de textos equivalentes alternativos para los elementos gráficos y sonoros; la falta de contraste entre los colores de las imágenes y los textos, y entre sonidos; o la falta de estructuración en los contenidos.
• Entre los obstáculos para el manejo, podemos citar la obligación de usar el ratón (sin permitir la interacción con otros dispositivos como el teclado o incluso la voz humana); la necesidad de realizar acciones en tiempos determinados; la existencia de movimientos, destellos o parpadeos en el contenido; la falta de claridad en las barras y menús de navegación; las carencias de estructuración; o la intolerancia al error (ortográfico, de acción).
• Entre las barreras para la comprensión, podemos reseñar la existencia de títulos de páginas (etiqueta Title) genéricos o poco significativos; el hecho de que no estén marcados los idiomas del documento; el uso incorrecto de las marcas de encabezado; la inclusión de enlaces sin sentido o fuera de contexto; el que no se desarrollen en el código fuente las abreviaturas o los acrónimos; o, incluso, la utilización de un lenguaje críptico o poco claro.
• Y, por último, entre los obstáculos para la compatibilidad, cabe señalar las dificultades de navegación derivadas del uso de los browsers (diferentes programas, visualización incorrecta en versiones antiguas o de última generación); la existencia de errores en la sintaxis del código fuente; la dependencia de la descarga de un determinado plugin; o la incompatibilidad con las ayudas técnicas.

Estas barreras afectan especialmente a determinados colectivos:

• A niños y personas mayores.
• A personas con discapacidades físicas, psíquicas o sensoriales; con problemas cognitivos o del lenguaje (incluidos los inmigrantes); o con dificultades circunstanciales (como el ruido o la mala iluminación).
• A personas con dispositivos lentos o antiguos.
• A personas con limitaciones de infraestructura (por ejemplo, a los internautas que no tienen la posibilidad de acceder a la banda ancha).
• Y en el caso contrario, a personas con dispositivos de tecnología punta.

En España hay actualmente más de 3.500.000 personas con discapacidades (lo que supone aproximadamente un 8% de la población). Este importante segmento de la población suele encontrar dificultades cuando navega por la World Wide Web y estos problemas se convierten en obstáculos muy graves cuando los usuarios discapacitados se ven obligados a realizar gestiones en línea (como, por ejemplo, las derivadas de la administración electrónica).

Conscientes de estas limitaciones, tanto la Comisión Europea como el Gobierno español han establecido normativas en pos de la promoción de la accesibilidad. En febrero de 2003, una resolución del Consejo de la Unión Europea sobre accesibilidad electrónica se marcaba el objetivo de mejorar el acceso de las personas con discapacidad a la Sociedad del Conocimiento, fomentando la toma de conciencia entre los productores de contenidos digitales para evitar la exclusión social en Internet. La Comisión Europea adoptó como estándar las pautas de la Web Accessibility Initiative (WAI), definidas por el World Wide Consortium (W3C).

En España están vigentes dos leyes y un real decreto que afectan en diferente grado a las Empresas, el Sector Público y el Tercer Sector:

• Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre, Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social.
• Ley 51/2003 de 2 de diciembre de 2003, de Igualdad de Oportunidades, No Discriminación y Accesibilidad Universal de las personas con discapacidad.
• Ley 34/2002, de 11 de julio de 2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

La accesibilidad web no es un capricho. Además de dar muestra de responsabilidad y compromiso social y de estar dentro de la legalidad, contar con un sitio web accesible conlleva otras ventajas:

• Incrementa la audiencia potencial.
• Mejora el posicionamiento en los buscadores.
• Facilita la utilización de la interfaz del sitio.
• Mejora el acceso a los contenidos y el uso de los servicios.
• Facilita la adaptación a nuevos dispositivos de acceso a Internet (PDA, telefonía móvil, etc.).

El Taller Digital cuenta con un equipo de consultores de accesibilidad, que ha trabajado en distintos proyectos, entre los que destaca la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes y su propio sitio web, eltallerdigital.com. De hecho, en él ha empleado la norma UNE 139803 «Requisitos de accesibilidad para contenidos web», aplicando una metodología que asegura de forma permanente la accesibilidad web del sitio y de todos sus contenidos. Dicho trabajo ha culminado con la obtención del primer Certificado AENOR – Marca N de Accesibilidad TIC concedido a una empresa tecnológica en España.

Antonio Carrasco Rodríguez

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